http://swan.mocasting.com/p/140934 世上有些事總值得記下來 Fri, 16 May 2008 13:11:25 +0800 http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Sat, 10 Nov 2007 23:17:10 +0800 701013:140934 公主： 當唔使返工，provided仲有錢洗的時候就很好！if not，日子好難捱～
當唔使返工，provided仲有錢洗的時候就很好！if not，日子好難捱～]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Sat, 10 Nov 2007 14:46:26 +0800 700963:140934 歡在寓工作於娛樂 - >那是最重要的. 因為返工時間佔了一天大部份的時間 上班也不錯；下班更不錯 ; 唔駛返更加好!
上班也不錯；下班更不錯 ; 唔駛返更加好!]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Wed, 07 Nov 2007 10:47:10 +0800 700678:140934 Alan, 任何一間航空公司的做法，都傾向息事寧人。乘客在機場當面要求不合公司規定，我們一直要企硬的，他事後投訴是後話，你所指出的這事件，我想是個別例子吧！不過，假如身型龐大的乘客，我check-in時都會盡量安排旁邊是「吉」位的座位讓他坐得舒適一點的。要他買票，或許是因為飛機人滿為患，不能肆意給他安排2個座位呢，operation與revenue一向都有衝突，況且依足程序的話，也是應該要多購一個座位的。 我不用直接回覆乘客的投訴，只是答內部同事的提問，協助他們回覆。我答的話，可能會有更多投訴。哈哈。
任何一間航空公司的做法，都傾向息事寧人。乘客在機場當面要求不合公司規定，我們一直要企硬的，他事後投訴是後話，你所指出的這事件，我想是個別例子吧！不過，假如身型龐大的乘客，我check-in時都會盡量安排旁邊是「吉」位的座位讓他坐得舒適一點的。要他買票，或許是因為飛機人滿為患，不能肆意給他安排2個座位呢，operation與revenue一向都有衝突，況且依足程序的話，也是應該要多購一個座位的。

我不用直接回覆乘客的投訴，只是答內部同事的提問，協助他們回覆。我答的話，可能會有更多投訴。哈哈。]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 22:27:07 +0800 700635:140934 “因為大部份是complaint letter。而且我放了假一星期，已經算少了！” 昨晚看電視的本地新聞﹐在Albany有一個大肥佬在網上買了票﹐要搭飛機去Las Vegas耍 樂。上機前航空公司職員要他買多張機票才準上機﹐因為他一個人佔兩個位。他唔 制﹐結果去唔成Las Vegas。不知他有沒有寄信去公司投訴﹖但這件事﹐在本地電視 台有詳盡報導﹐大人大者聲淚俱下。報導出街後﹐不及十分鐘﹐新聞節目尚未完畢﹐ 電視台立即接到航空公司的回應﹐宣佈offer那個乘客免費去Las Vegas一次。 請問小汀﹐你接到投訴信﹐用不用回應﹖ 昨晚看電視的本地新聞﹐在Albany有一個大肥佬在網上買了票﹐要搭飛機去Las Vegas耍
樂。上機前航空公司職員要他買多張機票才準上機﹐因為他一個人佔兩個位。他唔
制﹐結果去唔成Las Vegas。不知他有沒有寄信去公司投訴﹖但這件事﹐在本地電視
台有詳盡報導﹐大人大者聲淚俱下。報導出街後﹐不及十分鐘﹐新聞節目尚未完畢﹐
電視台立即接到航空公司的回應﹐宣佈offer那個乘客免費去Las Vegas一次。
請問小汀﹐你接到投訴信﹐用不用回應﹖]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 18:02:37 +0800 700615:140934 小O， 接得真好呢！舉腳贊成！
接得真好呢！舉腳贊成！]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 16:30:29 +0800 700604:140934 上班也不錯；下班更不錯。XD http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 11:42:34 +0800 700565:140934 Anna~ 謝謝妳。但妳誤會了，我並不投入工作，只是喜歡在寓工作於娛樂…..妳看我所寫的，基本上跟工作無直接關係。 話時話，幾時得閒食飯？
謝謝妳。但妳誤會了，我並不投入工作，只是喜歡在寓工作於娛樂.....妳看我所寫的，基本上跟工作無直接關係。

話時話，幾時得閒食飯？]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 11:18:50 +0800 700561:140934 投入工作,開心工作,你會發覺生活會比以前快樂.因為每天有三分一時間都在工作啊!! http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 09:52:45 +0800 700556:140934 銀月: 因為大部份是complaint letter。而且我放了假一星期，已經算少了！
因為大部份是complaint letter。而且我放了假一星期，已經算少了！]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 09:49:16 +0800 700554:140934 kickin8~ 以前的我才是，我已經懶了很多！ 但我喜歡以前享受工作的日子，多過現在工作和休息都分不開來。
以前的我才是，我已經懶了很多！
但我喜歡以前享受工作的日子，多過現在工作和休息都分不開來。]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Tue, 06 Nov 2007 07:59:57 +0800 700546:140934 其實不明白, 為甚麼可以有這麼多unread mail. . .
為甚麼可以有這麼多unread mail. . .]]> http://swan.mocasting.com/p/140934#comments Mon, 05 Nov 2007 23:30:54 +0800 700523:140934 原來這種快樂，比起購物更持久 <— oh no. U r now becoming a workaholic! =X